موسسه خیریه صدای امید موفق به کسب نماد اعتماد الکترونیکی از سوی وزارت صنعت معدن و تجارت گردید که به نوعی نشان دهنده ی قانونی بودن فعالیتهای الکترونیکی بویژه درگاه پرداخت آنلاین موجود در سایت موسسه می باشد.

مرکز توسعه تجارت الکترونیک زیر مجموعه وزارت صنعت،نهاد رسیدگی به موسسات و شرکت هایی است که به صورت اینترنتی اقدام به فروش کالا یا خدمات به مشتریان می نمایند.

این مرکز همه موسسات دارای درگاه پرداخت در سایتشان را ملزم به اخد نماد اعتماد الکترونیک و درج آن در سایت مربوطه کرده است. برای اخذ این نماد اقدامات متعددی از جمله احراز اطلاعات هویتی موسسه، بررسی مجوزهای قانونی و فعالیت ها و گرفتن تعهدات لازم صورت گرفته است . پس از سپری شدن این مراحل،مجوزی در قالب یک نماد به سایت موسسه اعطا می شود که مراجعه کنندگان به سایت با دیدن این نماد، اطمینان می یابند که فعالیتهای موسسه قانونی و تحت نظارت می باشد.